新型高端物业强势来袭传统物业恐备受挑战

罗小珍

物业管理随着人们居住环境的不断提高，生活需求更加多元化，开始有了传统物业管理与新型高端物业之分……
     物业管理是社会居住环境打造后的产物，随着居住环境打造的不断变化，人们居住环境的不断提高，生活需求更加多元化，而物业管理也随着这些变化开始有了传统物业管理与新型高端物业之分。
     记者就传统物管与新型物管在成都市场分布作简单调查。发现，目前成都大多数住宅小区还是按照传统物业管理类型来实行。小区物管公司受业主委托，依据物业管理委托合同，对物业房屋建设及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和政治。
     小区物管公司针对每户收取一定的物业管理费，物业管理费一般为1.5元/㎡·月至4元/㎡·月。随着一些高端项目的打造，或者瞰江、别墅豪宅打造，有了开发商所谓的高端物业管理出现，物业管理费超过一般的1.5元/㎡·月至4元/㎡·月。
     记者走访成都一些住宅小区，在中海国际社区业主处了解到，小区物管每月收取1.8元/㎡·月，在物业管理基础上，小区每天安排2至3名保安全天监控小区安全，同时小区门口物业人员会对相应需要帮助的业主提供及时帮助，包括生病买药一些比较细微的帮助。
     还有一些楼盘，记者在业主处了解到，小区收取相对较高的物业管理费，但是享受到的物业管理待遇其实与传统物业管理所带来的服务相互差不多，当初买房的时候说得挺好，但是买下居住以后也发现没有什么别的差别。
     本质没差别，只是说法上的噱头！那什么才是真正高端物业管理呢。记者继续走访成都多家物业管理公司，以及高端楼盘物业管理现场。最终发现，目前成都一些高端楼盘物管类型已经开始引入一级城市物业管理方式甚至将星级酒店式服务管理类型一并纳入，在传统物业管理的基础上结合如今青年人生活方式进行提升加工，以满足当代人便捷、时尚、高效的生活需求，将物管分为核心服务、定制服务、酒店服务三大类，而这样的物业管理类型应该才是新型高端物业管理。
     据了解，目前成都拥有高端物业管理类型的项目有成都棕榈泉国际中心，他们在传统物业管理核心服务的基础上升级为24小时礼兵服务、酒店预订、餐饮及宴会预订、Spa及宴会预订、机场接送预订、包裹代收服务、出租车预订、24小时安保服务、12小时安保服务、12小时行李员、门童服务、免费试用业主专用休息区、业主专用健身操、儿童游乐室等配套设。并且引入享誉全球的费尔蒙酒店以及公寓收费项目优先使用权，公寓保温、公寓维护、维修、公寓wi-fi接入。业主在使用过程中可根据实际情况来选定。同时还增加专项酒店定制服务、星级酒店一站式服务等类型在其中，明显区别于传统物业管理类型，而成为典型的新型高端物业代表。
     有行业人士就新型高端物业分析，随着现代生活的不断发展前进，新型高端物业因为其方便、时尚、高效的特点，今后将会有越来越多项目将此引入，未来物业服务将会逐渐从传统类型向新型过度。