银行信用卡乱收费 我们该如何维护权益

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招商信用卡乱收费我们去哪儿维护我们的合法权益

我去年办理一张招商，用的过程中没有按时还款，每个月我只还最低，后来我怕自己会乱花，就申请了降低额度，从哪个时候开始，我发现的卡没有的利息就不对了，在9月28号左右我收到一条招商的短信，称我还有18000多没有还，我在10月1号致电招商信用卡中心，问了我总共欠下他们多少钱打算还了注销该卡，后来工作人员《男》告诉我欠下20180元，我当时上面还20200，还还剩下20多元，我当时怕有问题还到当地营业厅咨询了才还了，当时还了我咨询可以注销不，他们的工作人员告诉我可以，当时我没注销，回来本月我又收到一条称我还欠下他们1180多元，