卖家不满被误判围攻淘宝 马云称不退半步

miqi

【亿邦动力网讯】12月6日消息，昨日晚间，7000多个淘宝卖家聚集在QT语音，试图通过攻击韩都衣舍天猫店的方式，以引起淘宝官方注意，对误判虚假交易一事作出处理。

亿邦动力网此前接到卖家反映，淘宝近期在整治虚假交易，对存在大量刷单行为的卖家进行删除商品的处理。但是，有卖家表示，由于淘宝系统本身并不完善，一些并不存在大量刷单行为的卖家也被处理。此外，在删除商品时，淘宝并无任何通知。

卖家不满被误判围攻淘宝 马云称不退半步

赵迎光微博

部分卖家不满淘宝强行删除商品的行为，昨晚开始聚集在QT语音，大量人群涌入韩都衣舍天猫店，韩都衣舍被迫下架部分热销商品，直通车、客服也一度遭到攻击。韩都衣舍CEO赵迎光在其个人微博表示，沟通的方式有很多种，“一定要通过这种伤害别的商家，威胁平台的方式吗？”

卖家不满被误判围攻淘宝 马云称不退半步

韩都衣舍商品被迫下架

12月4日，有卖家上传了一段对话淘宝客服的视频，“无缘无故删除我宝贝，不通知我……我犯罪了，至少也有个逮捕令吧！你们没有出示任何证据……我起的比鸡早，吃的比猪惨，睡的比狗晚，你知道吗？”目前，该视频的点击量达到118万。

但是，当时并未引起淘宝官方的重视。直至今日上午，马云通过“来往”表态，知道这次的打击炒作信用会引来麻烦，但炒作信用、假货和知识产权侵犯是底线，谁闹也没用。如果不愿意接受诚信考验，“欢迎”卖家离开淘宝去那些支持他们的地方，“不要期待淘宝会妥协。”

卖家不满被误判围攻淘宝 马云称不退半步

马云表态

业内人士表示，对于那些真正存在虚假交易的行为，应该按规定处理，但是如果是真实交易，系统误判卖家，这种冤假错案，淘宝就应该给出一个合适的说法。

另有业内人士认为，本次是系统自动找出刷单宝贝和卖家，难免出现误判不公情况，但肯定会得到解决。“不要失去理智，本着对行业向好方向发展心态，让我们一起用合理合法的方式去面对，伤害别人并不能让自己好过。”

据亿邦动力网了解，淘宝因技术问题而误判商家的情况并非首次出现。今年8月份，亿邦动力网就接到卖家反映，淘宝在大规模剔除低价引流的商品销量来源时，不少卖家被误判为“炒作销量”、“虚假交易”，并且受到降权处罚。之后，淘宝官方承认，确实因技术问题造成部分误判，并恢复了部分卖家的商品。

卖家不满被误判围攻淘宝 马云称不退半步

卖家聚集在QT语音

截至发稿时，淘宝卖家仍在QT语音商讨如何维权， 目前，聚集人数已达9000之多。