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针对部分公交司机“驾车不文明、安全意识淡薄”等问题,人大代表刘芸在成都市“两会“召开期间提交了《加强成都公交车司机管理,提升行业服务水平的建议》。
刘芸在这份议案中讲 述了她乘坐公交车遭遇公交车司机粗暴驾驶的经历。一日早上,刘芸从府南新区出发,打算乘坐32路公交车到青羊发展工业总部基地去上班。迎面开来的是一辆川A N1969的32路公交车,车上已经站满了上班族,还有一些老年人因没有座位被迫扶杆而站。司机师傅开车速度很快,一路上至少10次急刹车。强大的惯性几乎将所有站着的乘客甩倒,老年人更是被甩的叫苦不迭。无独有偶的是,那天她再次乘坐二环高架桥的快速公交时,车将到站,司机本应放慢车速,结果他一加油后马上又刹车,乘客站立不稳,差点发生跌倒碰撞的事故。 针对上述问题,刘芸建议: 1、公交集团应定期对司机师傅的服务意识、驾驶技术及驾驶理论进行培训及考核,对于考核不合格人员进行更深入的培训或甚至淘汰; 2、建立更完善的监督系统。对于驾驶技术不佳,驾驶责任感不强,驾驶素质较低的工作人员,乘客可以直接通过方便快捷的方式向公交集团及时投诉。
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