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“杭州是个美丽的城市，外地人、外国人多，不能给人家留下不好的印象。”阆中市人苟述荣是杭州的一名环卫工，把路当家，12年如一日。住在西湖边16年却因为工作没去过西湖；每年加班100多个小时却不曾享受特殊待遇；先后带了200多名徒弟，4次遭遇车祸，最严重的一次被撞昏迷，3颗门牙被撞落，却还坚守在马路上……今年“五一”劳动节前夕，她被授予全国五一劳动奖章，并进京汇报经验。 阆中(微博)妹赴杭环卫工里当师傅 1999年元宵节那天，33岁的苟述荣和丈夫侯勇将7岁的女儿侯红秀托付给公公婆婆，离开四川省阆中市龙坪乡玉盘山村，到杭州打工。 没有技术又没有文化，苟述荣在一家私人服装厂当煮饭工。2000年，服装厂搬迁，她改行在清新村的私人物业公司当保洁员，从此结缘环卫工作。 2002年10月，苟述荣转聘到石桥市容环境卫生所当环卫工。虽没什么特长，但扫地擦污却是拿手活，又不怕脏不怕累，深得领导同事喜爱。一个星期后，所里开会。领导在会上点名表扬苟述荣，还让她在众目睽睽中起身让大家认识一下。平生第一次在500多人的大会上成为焦点，苟述荣顿时紧张得面红耳赤。从此，她爱上了“马路”……苟述荣是个有耐性的人。清扫马路上的落叶、纸屑、瓶罐等算是简单活儿，最难做的是清洁店铺前的油污和汽车漏油后的油污，有时候还一大片，直接渗透进水泥里，很难清洗干净。 怎么办呢？苟述荣拿出一个“百宝箱”说，老办法是先给污面撒上洗衣粉，“不能太湿，要半干”，然后弯腰用短柄刷子刷、用清洁球擦。“一般要反复清洗三四次才能弄干净。“我清洗过几千遍了，一定要清理到看上去和原来的地面颜色差不多了，才算满意。” 2007年7月，她当了小班长。班组的姐妹强烈要求她向所里反映腰酸问题，让单位发点滋补品。可苟述荣觉得发补品解决不了腰酸的问题，最好的办法就是改良工具，站着擦、刷油污。就趁休息时间买来长木棒、短柄刷和清洁球，在家里拆下短柄刷及刷子中间的刷毛，把清洁球用细铁丝捆在刷子中央，再换上长木棒当柄。第二天一试，发现清洗油污挺给力的，清洗污泥更给力。不久，她改良的“长柄刷球”在全所推广使用……由于环卫工流动性很大，苟述荣2007年当小班长后就开始带徒弟。2008年10 月被评为区级城市优秀美容师，2009年1 月升任大班长后，别人带的徒弟一般只有一两个，而让她却是批量式的，最多的一次分到10个徒弟。全所480多名清扫工人中至少有200人是她的徒弟，遍及辖区每一条街道。 心有遗憾未陪家人游西湖 每年四五月份是西湖最美的时候，花红柳绿，游人如织。但尽管住的地方到西湖只要半小时公交车车程，但10多年过去了，苟述荣却从没去过西湖，更没陪家人去游过西湖，这不得不算一种遗憾。 一年365天，她没有固定的休息日，每天凌晨4时不到就开工。无论刮风下雨，还是严寒酷暑，她从不误工，就连春节、中秋等家人团圆的节日，也坚守岗位。当大班长后要管180多名清扫工，平均每年加班加点100多个小时，却不曾享受特殊待遇。割伤、擦伤和伤风感冒、发热咳嗽也是常有的事，但苟述荣即使生病了，她还去清扫街道。因此，她也多了一个雅号———“老黄牛”。 2002年8月份，10岁的女儿侯红秀来杭州读书。她很想看看书中的西湖和动物园到底咋样，天天吵着要爸妈带她去。苟述荣和做泥水工的丈夫都抽不出时间，拖到开学那天，她终于调休，陪女儿报名后转到动物园玩半天，圆了女儿来杭州时的半个梦想，却仍然没能实现去西湖的梦想。2009年4月，公公和婆婆来杭州玩，想去看看西湖。苟述荣想尽孝心又不想影响工作，也只是带二老去了趟动物园……2011年9月，侯红秀考上浙江省机电学院。以前半天看不到女儿，晚上睡觉能看到，可住校了，周末才能和女儿见面，苟述荣有些舍不得，就@说开学那天送她去学校。为不影响市里争创“国卫”，苟述荣那天凌晨三点就在东新路杭氧工地入口冲洗道路，一直忙到太阳升起。眼看就到女儿出发的时间了，可活还没做完，就打电话让女儿“再等等。”可当她忙完活赶到家里，侯红秀已经一个人走了。 “那是妈妈唯一一次主动要求陪我，那天很难过。当我路过东新路，听到游客说‘这街道真干净！’时，我才发现这头‘老黄牛’对于一座城市的重要性，也理解她了。”侯红秀说。 侯勇的大男子主义极强。苟述荣当环卫工前，他习惯“饭来张口”，连饭都不会煮，更别提家务活了。苟述荣当环卫工尤其是当班长之后，每天比同事迟一两个小时下班，常常是父女都饿极了，苟述荣还没回家。因为心疼女儿，他埋怨过苟述荣，还质问过她心里还有没有家。当他发现苟述荣病了还去工作，他也开始学煮饭做家务了……深明大义助人为乐帮同事。 苟述荣没什么文化，只读到小学三年就辍学了，却懂得深明大义。 2006年，一女同事被确诊为恶性淋巴瘤，急需化疗，可家里一下子凑不了近3万元化疗费。去看她的苟述荣立即赶回所里，要求所里发起捐款倡议，还带头从钱包里拿出仅剩的300元钱交给领导。然后又赶回片区，发动班组的同事捐款：“就算每人只捐一元钱，那也是一份心意，也有救活她的可能。”最终，所里筹集了12000元，及时补上缺口，同事的病情得到了控制。 2012年3月17日，苟述荣发现下属工作时间到网吧兼职，违反了规定。她却不徇私情，批评后还向所里报告。同事因此挨批，还扣了奖金，有些恨她。苟述荣主动找到她家里，了解情况并指出违规的后果与影响。之后还“利用职权”适当安排她加班，缓解她的经济压力。后来，两人成了朋友。 2011年9月1日晚下班高峰，一公交车在绍兴路与香积寺路交叉口抛锚，路被堵得水泄不通。正在作业的苟述荣看到后，立即打电话“招”来附近的10多个姐妹，将公交车推到路边。附近的交警赶到时，路面已经开始有序地通行。 爱岗敬业四次遇车祸仍坚守 瘦削，皮肤微黑的苟述荣看上去比同龄人要苍老好几岁，眉梢和眼角还有几处淡淡的疤痕。这些疤痕是作业时被车撞的。 当了12年的清洁工，苟述荣被车撞了4次，但她依然坚守在岗位上。2003年3月5日上午车流高峰时，苟述荣在绍兴路慢车道上清理窨井盖上的油污。起身回头的一刹那，一自行车迎面撞来。躲闪已来不及，后脑重重地摔到地上……同事把她送到医院，一检查，是脑震荡！花了1000多元，还休养了一个星期。家人劝她换工作，她却说：“这是个意外，以后注意就是了。” 2007年元旦，清晨6点多，苟述荣在绍兴路靠近德胜路的机动车道上看到一处油污，特意把有警示标志的清洁车停在身后三四米处，提醒司机。哪料，一辆转弯的小车撞了清洁车后又撞上她……醒来的时候，人已在医院，门牙断了3颗、眉梢和眼角也受伤了，住院11天。 丈夫和女儿再次劝她换工作。起初，她不语，但出院后第二天又说：“人家也不想撞我呀，这事也不是天天有。什么工作都要有人做，技术活儿我做不了。”说罢，又去上班扫路了。 2008年10月的一天，她骑电动自行车在白石路南苑小区门口路段逆向捡垃圾。起身的时候，一辆自行车将她撞翻，车子重重地压在左腿上，疼的不得了，以为骨折了。起身后见还能站立，就@说：“你走吧！”那人硬是要塞给她10元钱，她坚决不要。那料半个多月过去，腿上肿块还不褪去，只得自掏腰包去医院，花了好几百元。2013年10月6日8时许在绍兴路杨家里弄口，一辆小轿车撞上她前面的老太太后，又撞上她的电动清洁车。车子被撞出3米多远，她也被甩出车外。左侧头部、左手臂、左腿的软组织严重挫伤。清洁车撞至报废，她还垫4000多元药费。家人心疼不已，竭力劝她换工作，找一份室内工作。她却爱上了这份工作，不愿放弃。 一个农妇，用她的勤劳和魅力，把处在老城区城郊接合部的基础设施最差、市容最差的东新片区“打理”得井井有条，与基础设施最先进的新城区相比有过之而无不及。 2012年初夏，苟述荣的团队被评为杭州市“巾帼文明岗”，她也被授予浙江省五一劳动奖章；2014年，她获得全国五一劳动奖章……看着整洁的路面，听着游客的夸奖，她说她十分满足，“只要不离开杭州，我还当城市美容师。”路，已成为她生命中不可或缺的一部分。 (据《包头晚报》)
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发表于 2014-6-2 16:18:45
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