成功有捷径之找“客服”！

别在伤口撒盐 · 发表于 2015-5-20 21:25:19

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创业中，你可能会遇见很多关键的人，其中一种人的意义相当于你的“客服”。

“客服”是什么？举个例子，我们碰到一个用户，他是西安电子科技大学的社团联合会负责人，听说我们的产品适合社团使用，就尝试了，我一看他发的测试活动，就觉得这个哥们不简单，赶紧联系，帮助他解决了不少疑问，他一个人给我们产品拉了超过100个社团、4000个学生。

“客服”的意义远不止帮助1个用户解决1个小问题，而是和用户拉近距离，理解用户的痛苦。

如果能够有一个机制让团队和用户打成一片，对公司的意义会很大！之前听说大姨吗的柴可为了体验用户感受，自己带着卫生巾上班，是个很让人敬佩的举动。小米奉行的让工程师每天都在论坛里泡1个小时的规则，将开发人员和用户拉到一起，大大促进了生产力、提升了员工对业务的认可度、凝聚力也变强了！

米娅也是这样，很多的时候重要的是得有那样一个环境，现在创业的人那么多，只有泡在其中才能够了解动向。学习人家优秀的，米娅刚好是一个这样给青年人提供的平台。通过人脉再去找这样一个“客服”，成功就会简单很多。

流氓别看我 · 发表于 2015-5-21 10:32:19

相比他连说拜拜的想法都没了哈哈

佑手吥弃 · 发表于 2015-5-21 11:14:19

兄弟....表给偶丢丢哦....

不东侧武警 · 发表于 2015-5-21 14:09:05

好贴坏贴，一眼就看出去

落单的候鸟 · 发表于 2015-5-21 15:28:35

边撸边过大成都

季节的雪 · 发表于 2015-5-21 16:12:18

兄弟....表给偶丢丢哦....

鼓手老付 · 发表于 2015-5-21 18:27:23

边撸边过大成都

凌兰 · 发表于 2015-5-21 19:47:11

哈哈~` 你好有意思哦~

月浅星稀 · 发表于 2015-5-21 21:40:09

相比他连说拜拜的想法都没了哈哈

ncsj · 发表于 2015-5-22 09:53:08

相比他连说拜拜的想法都没了哈哈

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