常务副总对直接下属定量（效果）指标考核表

miqi

评分标准：    100—90  优秀； 89—80  良； 79—70  中  69—60合格；  60—0  差
考核对象	效果指标	权重	评分值	小计	参考依据
办公室 主任	l  健全和完善公司的行政管理制度。	20			工作计划与预算。 了解相关人员看法。 行政部的计划与预算。
	l  有效监督、执行公司的行政管理制度。	20
	l  公司办公环境和生活环境清洁、安全、有序。	20
	l  不断宣传和提高公司形象。	20
	l  有效控制行政费用。	20
微机室 主任	l  公司局域网运行稳定，没有出现重大的网络故障。	25			浏览公司网站，查看网站数据。 了解公司局域网使用人员的看法。 微机室的计划与预算。
	l  公司网站内容的准确、合理，网站形式新颖。	15
	l  公司网站客户的访问量不断提高，通过网络，公司与客户、公司员工之间的联系不断加强。	15
	l  及时维修网络出现的问题，不影响公司各部门的工作。	25
	l  能及时汇总局域网上相关部门数据，正确编制相关报表，及时上报总经理。	20
工程服务部经理	l  客户及其购买产品信息齐全。	25			访问相关客户和经销点。 工程服务部的计划与费用预算。 售后服务反馈单。
	l  售后服务态度好，服务时间短，服务水平高。	25
	l  用户满意度提高，客户服务投诉减少。	25
	l  有效控制售后服务费用。	25
工程服务部副经理	l  客户及其购买产品信息齐全。	25			访问相关客户和经销点。 工程服务部的计划与费用预算。 售后服务反馈单。
	l  售后服务态度好，服务时间短，服务水平高。	25
	l  用户满意度提高，客户服务投诉减少。	25
	l  有效控制售后服务费用。	25

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微机室主任对直接下属定量（效果）考核表

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微机室主任对直接下属定量（效果）考核表