大学生毕业求职（实习）面试技巧

admin

又是一年夏季
又是一场分别
又有一批毕业生
即将离开校园
走进职场

在毕业就业的漫漫求索中，面试是求职的重要一关，在面试过程中注意了基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍的效果。临别之际，我们为即将毕业的学长学姐们送上一些面试的小技巧及注意事项，这些注意事项同样适用于暑假想找实习的同学。
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面试前的准备
确定面试三要素
接到面试通知电话时一定要问清楚面试的时间、地点、联系人，记清公司名称、应聘职位、提前查好乘车或开车路线以及所需时间。若条件允许，最好能提前去一次面试地点，熟悉地形。

知己知彼
通过企业的官方网站对企业全盘了解
阅读位于网站首页的企业愿景、宣言、发展历程、价值观、企业文化等内容，最好还能背下一两句企业董事长或其他高级主管曾说过的话，在面试时适当运用，自然流露，体现出对企业的重视和信心，给面试官留下较深刻的印象。
了解企业的组织架构图（反映组织内各机构、岗位上下左右相互之间的关系），明确所应聘职位在组织架构图中的位置，熟悉与其他相关部门、职位在工作中的交涉、协作关系。也可以看看自己是否对企业中的其他职位感兴趣，符合任职资格，若正好这个职位有空缺，便是多给了自己一个机会。还可以以组织构架图分析自己未来在企业中的发展方向。
在招聘信息中了解应聘职位详细的岗位职责、技能要求，对照着看看自己在哪些方面有所不足，以便及时做出弥补或提前准备面试时的应对措施。
通过网络、企业内部等渠道提前了解应聘职位在行业中的薪资水平，在与企业谈论薪资要求时才不会手足无措。需要注意的是，一些企业发布在网络上的信息带有广告或者其他商业意味，不能完全作数。

准备自我介绍
首先请报出自己的姓名和身份，简单地介绍一下自己的学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与抱负等基本个人情况。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。
接下来由个人基本情况自然地过渡到个人经历，以一两个自己大学或工作期间圆满完成的事件为例，形象地、明晰地说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
再接着要着重结合职业理想说明应聘这一职位的原因，可以谈对应聘职务的认识了解，表现选择这个职位的强烈愿望。还可以谈如果被录用将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。

模拟练习
列出几个面试中可能遇到的问题，准备相应的回答。这项准备有助于认清自己真正的想法，有助于在面试的现场能够清晰的自我表达。
拟出几个可以在面试过程中询问面试官的问题。一些负责招聘的人事主管提出，求职者应当乐意提问题，这样招聘者才能知道求职者的水准及想了解的问题。
请家人或朋友扮演面试官，进行自我介绍和面试问答的模拟，注意掐表练习，将自我介绍的时长控制在3-5分钟。随时准备修改、调整自己的回答，注意自己在哪些地方会紧张，多加练习。但不鼓励应聘者把准备好的回答完全背下来，否则在正式面试中会显得十分生硬。

2
面试进行时
提前十五分钟到场
做足准备工作，接下来就只等面试当天的到来。
面试开始前，记得比预定时间提前十五分钟左右到场，一来避免迟到，二来也给自己留下休息的时间，调整呼吸，平复心情。在这十几分钟里可以到洗手间整理下仪容仪表同时给自己留下自信的心理暗示。
鉴于现今紧张的交通情况，一些企业不再如往日那般重视面试迟到的问题，但是求职者若不幸遇上交通堵塞，记得要打电话联系相关负责人或公司前台，告知自己的现状，说明自己正在公交车或出租车上，被困在哪个路段，预计要多久能到达。到达面试地点后，首先要向面试官表示歉意，然后开始面试。

出场礼仪
有研究称初次见面时七秒钟决定第一印象。因此，在走进面试官的视线之前，记得深呼吸，挺直腰板，保持微笑，让自己看上去自信满满。
就坐时要注意坐姿，将双手自然平放在桌面或两膝，切记别把双手夹在两膝间或压在腿下，这会显得自己很紧张。
进行面试谈话期间，要直视面试官，不能眼神闪躲，否则面试官会怀疑你是真的因为紧张、害羞，或是因为在撒谎。若实在太过紧张不敢直视对方的双眼，可以看对方的脑门及脑门到两颊的三角区域，再不济还可以扩大到脑门到双肩的三角区。这个范围能让对方觉得你是在直视他。
在面试过程中要表现得从容自信、不卑不亢。谈话中，在对方说话时随时给予回应，表示自己在听，回应时语速适中，太快或太慢都会显得自己很不自信，也不能点头哈腰，过分讨好面试官。

如何对待面试中的紧张情绪？
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正视面试紧张心态
面试时紧张是正常的，不紧张才不正常。适度的紧张，有利于刺激兴奋；过度的紧张，才会导致发挥失常。所以要正视紧张的心态。
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自我暗示
面试开始前，闭上眼睛回想自己曾做过的最成功的一件事，大学、高中、甚至初中、小学的都可以，回忆自己在接受表彰、上台领奖时是怎么做的，暗示自己的同时也转移了注意力。
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转移注意力
面试时可以在手中握着一个小纸团或是一只笔，以此舒缓紧张的情绪。
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不强迫自己
紧张时就不要强迫自己对面试官微笑了，毕竟这时候的表情看起来并不自然，结果可能适得其反。
若在答话过程中过于紧张导致说话断断续续，上句不接下句，这种时候与其接着语无伦次不如停下来对面试官说“对不起，我太紧张了，请允许我再说一次。”然后深呼吸，平复自己紧张的情绪，再把前面没说清的话重复一遍，接着说下去。

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面试出题方式
相对于学历、知识掌握水平等硬性指标，如今的企业面试官更看重的可能是应聘者的临场发挥能力、沟通能力等软性指标，换句话说就是由传统的重视智商、情商转向重视应聘者面对逆境时处理问题的能力，即逆商。出于不同的考察目的，各种各样的测试方式层出不穷。
笔试
笔试可以不再只是智商测试，它还可以是一场心理测评。考官可以通过观察应聘者在答题过程中是否先阅读全卷来推测其通盘规划能力，根据答题顺序推测其处理事务是否会分轻重缓急等。在面对一些刁钻的题目时，答案正确与否往往不是最重要的，应聘者的反应才是考官所关注的。
情景模拟
情景模拟(simulation)是指根据对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力。
公文筐测试
公文筐测试又叫文件处理测试、篮中训练法(In-basket)。指将被应聘者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由考官提供一批该岗位经常需要处理的文件，要求被应聘者在一定的时间和规定的条件下处理完毕，并以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。
除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中。
公文处理测试通过对应聘者的计划、授权、预测、决策、沟通等方面能力，特别是针对应聘者综合业务信息，审时度势全面把握、运筹自如的素质进行考察，主要用作评价、选拔管理人员。提高管理人员的管理技巧、解决人际冲突和组织内各部门间的摩擦的技巧。
无领导小组讨论
无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）是一种集体测试。通过一定数目的应聘者组成一组(8—10人)，进行一小时左右与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，不指定应聘者应坐的位置，让其自行安排组织，考官观测应聘者的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价应聘者之间的差别。
无领导小组讨论适用于挑选具有领导潜质的人或经常跟人打交道的岗位，如中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等。
无领导小组讨论的应试技巧
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.在面试官发布题目的时候精神一定要集中，如果担心有遗忘，那么可以边听边记。没有按照要求做的人可能会被考官认为是理解力太差。而且做记录的行为很可能还会让面试官觉得做事认真又条理，从而大加印象分。
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无领导小组讨论比较注重的是对比。所以应聘者应该在面试中学会调整自己的表现，不可太沉默，也不能太张扬。如果一旦发现自己说得太多，就要懂得适时闭嘴，把发言的机会留给别人，这个时候可以加上一句：“XX，对于这个问题你是怎么看的？能谈谈你的想法吗？”这是一个非常好的表现团队意识的机会。
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注重表现自己的过人优势，在一些细节上突出自己的一些优秀特质，比如坚毅、认真、勤奋、细心、宽容等等，这些都是用人公司非常看重的方面。
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标新立异不是吸引面试官注意力的捷径，高情商才是成功的必备素质。虽然主考官在介绍题目时会说观点并没有对错之分，但应聘者不应为了标新立异而将一些有政治倾向性或者太过心底话的内容说出来。生活在这个社会里，就必须遵守社会主流的价值观。
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充分展现职业素养，不要做很多不自然的或者潜意识的小动作，说话要注意语气、音量。另外要注意自己的眼神，不可东张西望，闪闪烁烁。
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无领导小组讨论中，一般每个面试者会有几分钟的发言时间，一定要充分把握独立发言的表现机会，争做发言人，这是让面试官印象深刻的关键技巧。

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面试后礼仪
面试结束后致谢
在面试结束后，应该对面试官抽出宝贵的时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与其面谈的机会。这样既保持了与相关单位主管的良好关系,又表现出自己杰出的人际关系能力,能增加自己的分数。
出门时应注意的礼仪
离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。记得在关门时动作要轻。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话，有利于给对方留下印象，方便日后询问面试的后续情况。
向面试官写一封感谢信
在面试后的两三天内可以给面试官写一封感谢信，加深面试官对自己的印象，增加求职面试的成功率。感谢信应简洁明了，最好不要超过一页纸。信中可以提及自己的姓名、简单的情况及面试时间，并再次对面试官表示感谢。信的结尾还可以表达自己的信心，以及对公司的祝福。最好还能在信封中附上简历上的照片，方便面试官确认你的身份，回忆起你在面试中的表现。


面试的结果可能要等3—5天才能公布。做好了自己该做的事，求职者在这段时间内要做的就是调整心态，耐心等候消息啦。
不论成功与否，能得到面试的机会，就说明你的求职信、简历起了作用，这是一个好的开端。“胜不骄、败不馁”，若是不幸应聘失败，记得冷静地查找、反思为什么会失败，怎样修正应聘中的错误和失误，并针对这些不足重新做准备，为下次成功打好基础。