可转正编｜人保纯文职接听客服！无销售！六险一金 + 餐补交补，成都武侯

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[size=1em]发布有效期：7 天，招满即止
免责声明：岗位信息仅供求职参考，薪资为岗位参考区间，具体以面试沟通、劳动合同约定为准；不收取求职者任何报名费、培训费，谨防诈骗。

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🔥国企好岗上新！中国人保纯文职接听客服
✅全程不含销售业务！纯接听岗位！可转正！

这次是中国人保成都首个后台服务中心，新项目组，晋升机会多，想找稳定文职、不想做销售的朋友看过来！

🏢企业简介
中国人民保险集团股份有限公司（中国人保），1949 年成立，是新中国保险事业的开拓者和奠基人，属于金融央企。
秉持 “人民保险 服务人民” 使命，深耕民生保障领域，平台稳定靠谱。

📋岗位名称：纯文职接听客服（可转正）

[size=1em]重点强调：本岗位只做接听服务，无任何销售任务，续保仅做基础提醒，不要求推销！

✅岗位职责

• 1. 接听客户来电，受理保险业务咨询：保单查询、理赔报案、续保指引等，做好答疑与需求记录；
• 2. 对接处理保险相关客户投诉，协调理赔、核保等内部部门跟进问题，做好进度跟踪与结果反馈；
• 3. 维护客户信息，完成保单数据整理、系统录入，保障数据准确；
• 4. 开展客户回访、续保提醒、服务满意度调研等基础服务工作（仅提醒，不做销售转化）。
  

✅任职要求

• 1. 年龄 18—35 周岁，普通话流利，沟通表达良好，有无客服经验均可；
• 2. 学历：全日制大专及以上，学信网可查验，需要提供毕业证；尚未毕业暂不能参加面试；
• 3. 具备良好服务意识与耐心；
• 4. 打字速度≥30 字 / 分钟。
  

✅上班安排

• 1. 上五休二，月休 8 天；
• 2. 每日工作 8 小时，排班区间：08:15-21:00，轮班制，早班早下班；
• 3. 法定节假日如需安排排班，按规定发放三倍薪资。
  

✅薪资 & 福利待遇（到手参考）

• 1. 培训期（20-22 天）：100 元 / 天 + 餐补 400 元，折算月到手约 3000 元；
• 2. 试用期（1 个月）：到手参考 3900 元以上，试用期考核通过可转正；
• 3. 转正后：到手参考 4500—6000 元，多数员工到手约 5000 元；
  

🎁转正正式员工福利
▪ 餐补：400 元 / 月
▪ 交通补贴：100 元 / 月
▪ 缴纳六险一金
▪ 生日津贴
▪ 节日福利（端午、中秋、春节）

📍工作地点

中国西部信息中心 C 栋 5 楼
武侯区益州大道 1666 号

📝报名面试方式

符合学历、年龄条件，即可预约面试！
👉 添加熊经理微信：19995388721 / tfhr1688
发送信息：姓名 + 年龄 + 学历（全日制）+ 人保纯文职客服，完成报名。
报名成功后，工作人员通知具体面试时间。

[size=1em]⚠️温馨提示：求职全程不收取任何费用，凡是以押金、培训费、服装费等名义收费的，均为骗局，请大家提高警惕！

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⏱岗位有效期 7 天，招满即止
免责声明：本文岗位信息仅作求职参考，薪资为岗位参考区间，最终薪酬、福利、用工约定以面试沟通及劳动合同为准。本平台不向求职者收取任何费用。