创业者日志2012年03月04号 - 创业前期的铺垫工作

一直在路上

创业前期相信许多朋友都进行了大量的准备工作，对于之前没有创业经验的朋友更是如此。今天仅凭自己的一点经历讲讲创业前期一些基础的准备工作。


创业前期需要准备多个方面的各种事项，在我心目中有一个排序，基本上是这样的，


第一步，准备产品，第二步，准备市场，第三步，准备人员，第四步，准备资金，第五步，准备计划


第一，准备产品


基本上这就是我们创业萌芽的冲动了，无论是自己创造新产品还是代理别人的产品，这都是最重要的阶段，这一步其实相当简单，只要自己发自内心的真正喜欢这个产品，对这个产品有十足的信心就好了，对于自己都不相信的东西，你是卖不出去的。


第二步，准备市场
与其说是准备市场不如说是看市场准备好了没有。这时需要做大量的市场调研，要真正深入到消费者中间，并且回答以下几个问题。
这款产品到底能给消费者解决什么问题？是不是在这个时期真正解决了消费者此时的问题？ 如果可以解决问题这个价位消费者是否觉得很值？有没有其他的替代品或者方法也可以解决这个问题？如果有，他们的价格是不是更实惠？
如果以上的答案都是积极的，那么恭喜你，你已经找到了一款符合市场需求的产品，并且价位能让消费者感到合理。接下来就是要回答的就是看看这款产品到底适合哪一类消费者？最好从细分的一类消费者开始，研究他们经常会出现在什么场合，在什么地方消费，什么时候什么地点会想起来要用这款产品？这其实也就是在回答渠道的问题。针对一小块细分市场能够让资源更集中，更有效率地发挥最大价值，并且能有针对性的制定出进入市场初期的公司策略，此时切忌撒网，分散资源，最终一般都是力不从心，对小公司创业更是如此。


这个准备阶段时间不要怕长，因为这对接下来的步骤至关重要，许多公司就是一开始没有对自己的产品进行细分定位，在不了解竞争对手的情况下（很多人说没有竞争对手，这基本上是不可能的）进入一个自己“还未了解”的市场，最后蒙受损失。


这里举一个例子，香港有一家餐厅叫做“澳洲牛奶公司”，本人曾经去吃过一次，他们餐厅门口总是排了十分长的队伍，但是队伍往往能很快前进，所以等待时间很短。进入餐厅以后，服务员的“态度”基本上能让人咋舌，服务员当时让我感觉到我欠他100万一样，有时候我去主动端盘子还会有冷眼相对，盘子端到自己面前也是迅速放下，和桌子碰撞出“叮叮”的响声，这样的服务态度怎么还能在香港生存下来并且混出名气，这个问题让我一直很不解。知道后来听了一位教授的讲课才明白。原因就在于这家餐厅定位的客户就是香港的那一群早上没时间吃早餐，想很快吃到一顿“非快餐”的类快餐早茶，平常有时间的想去品尝美味的朋友经历过这样的服务以后就再也不会去了，不过却留下了大量的定位清楚的客户每天早上准时排队，没错，时间和服务相比，时间对他们来说却是更重要，有趣的是，这家餐厅同时因为从众效应也吸引了不少其他到此一游的“游客”。


这个公司在市场方面的准备工作就做到的相当充分，并且定位清楚，一招一式都打得对位并且有力。


第三，准备人员
创业团队招人一直是一个大难题。我之前也写过几篇关于招人的文章，那些文章的要点这里就不做重复，有兴趣的朋友可以去浏览。现在只讲一个我近期遇到的问题。
创业公司有时候会遇到一个部门负责人带着之前的几个部下集体加入新公司，这样的做法短期内看好像给公司节省了不少麻烦，但是就像公司合并一样，这种做法其实会给公司带来大量风险。第一就是这个团队已经养成了旧公司文化，容易扎堆，和现在公司的文化与团队不容易融合，容易产生集体抱团，“一致对外”的现象。另外一个就是当这名负责人离开的时候想必也会带走一大批人员，并且这种风气是会传染的，对公司长期发展无益。


第二个就是对外招人不如对内培养人，我们公司有一名同事平常做事比较认真，但是对财务方面一无所知。我们一开始本来希望对外招人，花了大量的面试时间以后发现新财务和管理人员合作融洽要花费一段不短的时间，而那位同事虽不了解财务却能和公司领导层良好沟通，大家知根知底。于是我们开始培养这位同事的财务知识，并花时间指导其做财务报表，很快，她就上手了并且能够运用自如，为公司节约了大量的时间和成本，因此我们还加了这位同事的工资，更加增强了这位同事对公司的归属感。


第三是有些完全为了工资的提升而来的员工往往是未经过慎重考虑的，没有真正意识到此项工作的未来发展潜力和特点，一味地因为高工资进入的人很可能将来为了更高的工资出走，给公司带来巨大损失，所以请各位老板珍惜那些在自己身边拿着不高工资，或者愿意拿比原来工作低的工资来到公司的人员，他们是公司的真正支柱，并且是维护公司共同梦想的坚实守护者。


第四步，准备资金
这里没什么好讲的了，3F理论，创业初期会给自己钱的就是，family(家人/自己), friends （朋友), fool （笨蛋),所以大家不要总是指望银行和天使投资甚至是vc,在你没有苗头或者你本人面子不够大的时候不要花太多时间去做一些没有操作性的创业计划书吸引投资人，花时间把业绩做好了他们自己会来找你的。


第五步，准备计划
根据市场，人员和资金情况制定集中突破的计划，我的习惯是制定长远目标和短期计划，然后随着时间推移不断修正短期计划，太久远的计划和无法在短期内实现的目标都达不到振奋公司的效果。长远的理想和脚踏实地的短期计划一个都不能少，这里只要大家遵守“目光长远，脚踏实地，少说多做，专注执行“的原则，基本上就已经足够了。


关于创业前期的准备工作当然不是这一两句话就能说清楚的，则需要大家通过实践不断反思总结，然后继续改进。


希望自己的一点经验能帮到大家！


微博：王坤城小K

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